PRIVACY POLICY
最終更新日: 2025年10月22日
1. 基本方針
TRONGOLF(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)を遵守すると共に、以下のプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます)に従い、適切な取扱い及び保護に努めます。
2. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます)、または個人識別符号が含まれる情報を意味するものとします。
3. 個人情報の取得
当社は、以下の情報を取得することがあります。
- お名前
- メールアドレス
- 電話番号
- 会社名・部署名
- 住所
- お問い合わせ内容
- 注文内容及び取引履歴
- その他、サービス提供に必要な情報
4. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。
- 当社サービスの提供、運営、維持、保護及び改善のため
- お客様からのお問い合わせへの対応のため
- 製品の製作、配送及びアフターサービスの提供のため
- お見積もりの作成及び提案のため
- 請求書の発行及び代金決済のため
- 新商品、サービス、キャンペーン等の情報提供のため
- 市場調査、データ分析、統計資料作成のため
- 規約違反や不正利用への対応のため
- その他、上記利用目的に付随する目的のため
5. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
6. 個人情報の委託
当社は、業務の一部を外部に委託する場合があり、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがあります。この場合、個人情報保護法その他関連法令に基づき、委託先における個人情報の安全管理が図られるよう、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
7. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
具体的な安全管理措置
- 個人情報へのアクセス制限
- 個人情報を取り扱う従業員の教育・研修
- 個人情報の取扱いに関する規程の整備
- セキュリティシステムの維持・管理
8. Cookie等の使用
当社のウェブサイトでは、お客様により良いサービスを提供するため、Cookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータのハードディスク上に置かれる小さなテキストファイルです。
Cookieにより収集される情報は、お客様のウェブサイトの利用状況を分析し、サービスの向上に役立てるために使用されます。お客様はブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、ウェブサイトの一部の機能が使用できなくなる可能性があります。
9. アクセス解析ツール
当社のウェブサイトでは、Googleアナリティクス等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。トラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
10. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、当社が保有するお客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止等を請求することができます。請求にあたっては、本人確認のため必要な書類の提出をお願いする場合があります。
ただし、以下の場合には、請求に応じかねる場合がございます。
- 本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
11. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
12. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、以下の窓口までご連絡ください。
